Chargé de mission (H/F)

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Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Chargé de mission sociale (H/F) :

-Diagnostiquer et orienter les problèmes sociaux, administratifs ou économiques des ménages pour faciliter leur accès au logement et leur maintien.
-Étudier les situations d’impayés de loyers et les changements de situation des familles, et rechercher des solutions adaptées en interne ou avec le support d’organismes extérieurs.
-Traiter les demandes de logement pour les publics en difficulté sociale et les demandes de support social pour les locataires en place.
-Gérer la mise en œuvre des dispositifs d’action sociale : définir et mettre à jour les procédures de traitement, mettre en place et suivre l’accompagnement social lié au logement, instruire les demandes de dépôts de garanties, suivre et gérer le budget.
-Apporter un soutien aux personnels dans les agences pour la gestion des troubles : visites à domicile, médiation.

-Maîtrise du Pack Office.
-Compétences en gestion de conflits et gestion de budget.
-Capacité à gérer le stress, écoute active, empathie et rigueur.

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